Правда ли, что ГЕО-зависимый механизм влияет на Ваши продажи

ГЕО — очень важный фактор ранжирования вашей карточки. WildBerries начал выводить не просто Федеральные округа, где происходили выкупы Вашего товара, но и города.

Данные по выкупу маркетплейс отражал уже давно в своём API, но сейчас это играет особую роль.

Обо всём по порядку.

Особенности работы со складами, которые влияют на вашу работу

• У складов разная география поставок, Ваш товар виден в тех регионах, которые покрываются складами, на которых он лежит;
• Центральные московские склады и склад в Казани покрывают всю страну;
• Самый популярный склад — склад в Коледино;
• Центральные склады делают 50% продаж;
• Заказ покупателя доставляется с ближайшего склада WildBerries;

• Выдача ТОП зависит от того, сколько по времени занимает доставка;
• Регулярные отгрузки и контроль оборачиваемости повышают Вашу позицию в ТОП;
• Если все товары будут в out of stoks или даже некоторые размеры/цвет товара, то позиции резко упадут.

Что ещё влияет на Ваш бизнес? В телеграм-канале рассказываем про все нюансы, которые смогут убить Ваш бизнес или наоборот, помогут Вам взлететь на WildBerries.

Почему отгрузка товара на региональные склады — способ увеличить прибыль в несколько раз?

За годы работы на WildBerries выявили следующую зависимость: если Вы думаете об интересах маркетплейса, приносите ему прибыль, то площадка ставит Ваши товары максимально высоко при ранжировании.

Для WildBerries выгодно, чтобы товар был как можно ближе к целевой аудитории, так как это влияет на:

• конверсию, она становится выше, так как человеку проще принять решение о заказе, если товара доставят быстро;
• количество возвратов, их меньше, так как за время двухнедельной доставки у покупателя многое может поменяться, при оперативной доставке шанс на выкуп выше;
• стоимость логистики.
• количество товаров на складе, меньше товара в пути, больше на складе доступно для заказа, а это выше оборачиваемость.

Все эти пункты (пожалуй, кроме логистики) актуальны и выгодны и для Вас, как для поставщика.

Важное изменение — в январе 2022 года было принято решение, что ранжирование будет учитывать «срок доставки» и чем он ниже, тем выше в ТОП будет Ваш товар при прочих равных.

Также у складов есть зоны покрытия, и если Ваши товары находятся только на региональном складе (например, Новосибирск), то они не будут видны на юге России или в Москве.

На заметку: при правильных отгрузках на центральные и региональные склады WildBerries продажи в среднем на 30% выше, чем при отгрузках только на центральные склады.

Именно поэтому в аналитике WBStat.PRO мы внедрили многоуровневую (разбитую по складам) корзину поставки и систему расчета оптимальных поставок. Поскольку это очень простой и быстрый способ поднять продажи.

Как работает ГЕО-зависимый механизм ранжирования складов?

Маркетплейс ввёл ГЕО-зависимую механику ранжирования.

Поэтому теперь кроме прочих факторов, влияющих на Вашу позицию в ТОП, учитывается и то, насколько близок Ваш товар к конечному покупателю.

Зачем введён этот показатель?

Для WildBerries несложно было высчитать, как влияет на один и тот же товар срок его доставки до покупателя.

С помощью расширенной статистической выборкой по продажам, заказам, возвратам, CTR, конверсии, отказам и т.д., площадка вычислила, как это коррелируется с расстоянием до ближайшего склада, где лежит товар или со сроком доставки.

Поэтому был введен «ГЕО-коэффициент», который стоит в формуле расчёта релевантности (а значит и позиции) Вашего товара в результатах поиска и в категориях.

Существуют различные виды доставок, маркетплейс в зависимости от своих потребностей и стратегии меняет их приоритетность и вес.

Если нужно «разгрузить склад» – то выше стоят FBO-товары. Когда напротив, хочется «сэкономить» на логистике и «заработать» на платном хранении, то FBS, DBS поставки идут в приоритете.

По итогу, WildBerries может как включать (для экономии логистических затрат), так и выключать (для других своих целей) влияние коэффициента ГЕО на выдачу.

Совет: отгружайте не только на центральные, но и на все региональные склады.

Сколько и чего — узнайте с помощью сервиса аналитики WBStat.PRO. Программа рассчитывает оптимальную поставку на каждый склад.

Какая география покрытия складов WildBerries?

Центральные московские склады

Эти склады дают 50% продаж и покрывают всю страну. Поэтому отгрузка на них в приоритете и начинать нужно именно с них.

Про самые популярные склады и куда лучше отгружать рассказали в другой статье.

Склад в Казани

Этот склад также покрывает всю страну, и при этом стоимость логистики и хранения на нём ниже.

На заметку: к сожалению, товары с этого склада ранжируются хуже и продаются медленнее.

Региональные склады

Хоть они и покрывают не всю страну, но за счёт того, что товар ближе к покупателю — это даёт хорошее региональное ранжирование, а быстрая доставка – хорошую оборачиваемость и высокие KPI показатели (ведь человеку приятнее купить товар с быстрой доставкой).

Конверсия в продажу, выкуп – выше. В отказ или возврат – ниже. В хорошие отзывы и оценки – выше.

Как правильно рассчитать свои поставки на разные склады?

При работе со складами нужно быть очень осторожным.

Распределение: нужно иметь достаточно товара в наличии, чтобы не случился out of stoks. Но товара не должно быть слишком много, поскольку это приведёт к падению оборачиваемости, и как следствие наиболее перспективные склады могут быть закрыты для поставок.

При обеспечении регулярных поставок позиции Ваших товаров попадут в ТОП на WildBerriees. Чтобы точно рассчитать поставки на склады, нужно высчитывать продажи и их процент по различным федеральным округам. Это сложно и трудоёмко, но WBStat.PRO это делает автоматически и формирует рекомендованную поставку на каждый склад исходя из оборачиваемости по этому складу, общей оборачиваемости, запасу товара на складе и итого и других факторов.

Например, с помощью WBStat.PRO высчитали, что запас на 45 дней — оптимальный, а поставки нужно делать при запасе не менее 15-20 дней.

Пример распределения товаров на склады:

Центральные (Коледино) — 40%

Санкт-Петербург — 15%

Казань — 10%

Краснодар — 10%

Екатеринбург — 10%

Новосибирск — 10%

Хабаровск— 5%

Как отгружать на региональные склады wildberries?

Существует 4 способа доставки.

Они все сильно отличаются по цене, срокам, надежности.

Здесь нужно опираться на Ваш бизнес, его обороты и возможности зависит какой выбрать.

Какие существуют способы доставки до складов WildBerries?

Собственный курьер

Это самый надёжный, но и самый дорогой способ.

Фулфилмент

Данный способ дешевле курьера, но дороже все остальных. Надежность зависит от репутации компании, поэтому важно выбирать только те, которые проверенные и давно на рынке.

Частник

Вы можете договориться с частником, который выполняет регулярные рейсы.

Это выйдет Вам сильно дешевле, чем собственный курьер, но тут тоже стоит остерегаться мошенников.

Транспортная компания

Самый дешевый, но очень ненадежный способ.

Сотрудники компаний часто некомпетентны и безразличны к Вашим проблемам.

Советы при работе

При работе со складами нужно ежедневно всё отслеживать и контролировать. Это та работа, в которой нельзя ошибаться. Поэтому отнеситесь к ней очень серьёзно.

Но если вы настроите работу с логистикой и складами, то сможете поднять свои продажи на 30-100%.

Понравилась моя статья? Хотите узнать, как поднять продажи на wildberries? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: