8 ошибок при работе с ценами, которые могут нанести урон Вашей прибыли
Как не уйти в минус при работе с маркетплейсами? Вопрос, которым задаётся каждый поставщик. Ответ прост — нужно правильно...
Грамотное продающее оформление карточек на WildBerries — залог высоких количественных и качественных показателей трафика, с помощью которого можно подняться в ТОП выдачи и увеличить свою прибыль.
Но как заполнять карточки на Wildberries, чтобы кликабельность и продажи росли, а товар выделялся среди конкурентов?
В одном из исследований, было выявлено что у товаров в категории «красота» с одной фотографией продажи в среднем в 5,5 раза ниже, чем у товаров, у которых 7–10 фотографиями. Однако такое количество фото было лишь у 7% товаров в категории.
Только 7% используют все возможности по максимуму.
Вы уверены, что используете все инструменты площадки в полном объёме? В бесплатном Telegram-канал разбираем, что поможет Вашему бизнесу, чтобы подняться в ТОП.
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.
А у карточек товара с видео продажи были выше в среднем в 2,8 раза, по сравнению с товарами без видео.
Давайте теперь разберём, необходимые элементы карточки Вашего товара.
Заголовок, ещё до открытия карточки пользователем, влияет на релевантность по поисковым запросам и первое впечатление о товаре.
Многие успешные поставщики придерживаются следующей структуры заголовка: «категория, бренд, модель, параметры».
Что должно быть в названии товара:
Какие ошибки в названии приведут вас к убыткам:
Сначала ответьте на вопрос: «Зачем Вы пишите описание товара?»
Этот раздел предназначен для того, чтобы покупатели могли узнать всю необходимую информацию о товаре и ответы на большинство типовых вопросов.
Хотя иногда клиенты не читают описания, маркетплейс и поисковики анализируют весь текстовый контент в карточке товара и учитывают его при ранжировании.
Проверьте, соответствует ли Ваше описание следующим критериям:
Уже давно доказано, что визуальная составляющая карточки также важна, как текстовая.
Это «обложка» Вашего товара, которое видит покупатель на виртуальной витрине.
Как правильно подать визуальный контент, рассказали в статье.
Ваша главная задача — своевременно реагировать на негативные отзывы и вопросы.
Важно оперативно, конструктивно и вежливо проработать претензию от клиента.
Практически у каждого поставщика с большим количеством продаж есть хотя бы небольшой процент плохих отзывов. Чаще всего это не Ваша ошибка, это может быть связано с условиями хранения и доставки заказов со стороны самого маркетплейса.
Даже если отзыв несправедливый, пытаться перекрыть его фальшивыми оценками строго запрещено. Маркетплейс следит за подделыванием отзывов и может наказать за такое нарушение штрафом или блокировкой.
Не просто таблица комплектации, а текстовое описание, которое несёт пользу покупателю. Помните, карточка — это ваш продавец-консультант, она должна отвечать на все вопросы покупателя и отрабатывать возможные возражения.
Предметная съёмка, крупные планы мелких деталей, красивая подача.
WBTest.PRO поможет протестировать Ваши фотографии, оценить CTR и выбрать лучшие. Чтобы быть уверенными, что Вы победите в конкурентной борьбе, то проверяйте Ваши фотографии.
Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 10 дней совершенно бесплатно. Узнайте на что действительно способны Ваши фото. Повысьте их CTR до ×10 раз! Проводите полноценные А/Б сплит-тесты. Закупайте трафик безопасно.
Особенно полезна для предметов быта, техники, когда нужно наглядно показать пользу и преимущества Вашего товара.
Слишком низкая не даст вам возможность выставлять скидки.
Если сравнить две карточки, итоговая стоимость в которых одинаковая, но в одной из них с учётом скидки, то пользователи чаще реагируют на вторую.
Стимулируйте покупателей оставлять отзывы.
Раздел, где вы можете проработать сомнения покупателей и рассказать о продукте более подробно.
На заметку: подробные ответы поставщика по поводу гарантии, технических характеристик, расходных материалов, размерного ряда, сроков доставки помогут снять возражения и при этом удержат внимание пользователя на карточке.
Инструмент продвижения, о котором многие забывают или не знают о его существовании.
Как работать с этим инструментом, читайте в статье.
Понравилась моя статья? Хотите узнать, как поднять продажи на wildberries? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.
Как не уйти в минус при работе с маркетплейсами? Вопрос, которым задаётся каждый поставщик. Ответ прост — нужно правильно...
Уходящий 2022 год стал для большинства поставщиков WildBerries уверенным ростом продаж. По результатам различных...
Как показывает практика, не лучшая фотография Вашего товара может подтолкнуть человека передумать о покупке. Если вы...
WildBerries нужно хорошее описание товара для того, чтобы обеспечить продажи. Чтобы были высокие заказы, необходимо...
Любой, кто приходит в бизнес, рассчитывает получить прибыль, причём чем быстрее, тем лучше. На деле же не всегда получается...
Wildberries — самый крупный российский маркетплейс, на котором ежедневно оформляют 3-3,5 млн заказов. Wildberries помогает...